ICT-SUPPORT

Für Start-Up, Selbstständige, KMU und Vereine

Leistungsumfang

  • Business Internet (Glasfaser, Kabel, DSL, LTE 4G, 5G)

  • Telefonie (virtuelle und IP-Telefonanlagen)

  • Netzwerk (Firewall, Switch, W-LAN Access Point, LAN-Verkabelung)

  • Smart ICT (Server, Cloud-Server, MS Office, IP-Konfiguration, Hardware-Support)

  • Alarmierung und Videoüberwachung

Vorteile einer Zusammenarbeit

  • Anbieter unabhängige Lösungen

  • Kurze Wege zu den richtigen Ansprechpartner / Abteilungen der Netzbetreiber und Provider

  • Grosses Know-How in der Telekommunikation

  • Ein Ansprechpartner von der Beratung bis zur technischen Umsetzung

REFERENZEN

Kunden, welche unseren persönlichen Support
und das technische Know-How schätzen

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WIR BIETEN IHNEN INDIVIDUELLE LÖSUNGEN

Unsere ICT-Support Bereitschaftsmodelle in Übersicht

ICT-SUPPORT PRO STANDORT

START 5x10

BASIC 5x10

BASIC 6x16

Mo-Fr von 07:30 - 17:30 Uhr

Störungsannahme via Telefon und Email

via Remote: innerhalb 12 Stunden

vor Ort: innerhalb 48 Stunden

Mo-Fr von 07:30 - 17:30 Uhr

Störungsannahme via Telefon und Email

via Remote: innerhalb 3 Stunden

vor Ort: next business day

Mo-Sa von 07:30 - 22:30 Uhr

Störungsannahme via Telefon und Email

via Remote: innerhalb 3 Stunden

vor Ort: next business day

ICT-SUPPORT FÜR BIS ZU 50 STANDORTE

PREMIUM 5x10

PREMIUM 6x16

PREMIUM 7x24

Mo-Fr von 07:30 - 17:30 Uhr

Störungsannahme via Telefon und Email

Helpdesk und Basic Remote inkl.

via Remote: innerhalb 12 Stunden

vor Ort: innerhalb 48 Stunden

Mo-Sa von 07:30 - 22:30 Uhr

Störungsannahme via Telefon und Email

Helpdesk und Basic Remote inkl.

via Remote: innerhalb 3 Stunden

vor Ort: next business day

Mo-So von 00:00 - 23:59 Uhr

Störungsannahme via Telefon und Email

Helpdesk und Basic Remote inkl.

via Remote: innerhalb 3 Stunden

vor Ort: next business day

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